Гарантия и возврат

Возврат в течение 14 дней

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение четырнадцати дней, если сохранены товарный вид, упаковка и комплектность, и он не был в употреблении. Это право даёт статья 14 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».

Деньги возвращаем тем же способом, которым вы платили, в течение десяти дней с момента возврата товара.

Если товар оказался неисправным

Гарантия на устройства — двенадцать месяцев, если в карточке товара не указан другой срок. Позвоните или напишите, опишите, что происходит, и мы договоримся о замене, ремонте или возврате денег.

Что не подлежит возврату

• Наушники-вкладыши и другие товары личной гигиены со вскрытой упаковкой.
• Товар с механическими повреждениями, следами вскрытия или попадания влаги.

Как вернуть

Напишите в Telegram или позвоните по номеру в шапке сайта. Назовите номер заказа — он есть в SMS и в вашем личном кабинете. Дальше подскажем, куда привезти или как отправить товар.